患者様の声

2018年2月に患者様アンケートを実施しました。 自由記入欄にはたくさんの温かいメッセージをいただきありがとうございました。 一部ご紹介させていただきます。

今月掲載した患者様の声

2018年11月に患者様アンケートを実施しました。 自由記入欄にはたくさんの温かいメッセージをいただきありがとうございました。 一部ご紹介させていただきます。

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患者様の声

3年前に松江に引っ越してきました。子どもも小さくて(当時1歳)熱はよく出すので小児科はどこがいいのだろう?と思っていたら保育園のお母さんからぽよぽよクリニックを紹介してもらいました。初めて受診した時の先生の対応の優しさや笑顔での接客がとても印象的でした。子どもが体調を崩すと親は心配が増えたり気持ちがめいってしまうこともあるのですが、温かい雰囲気の病院に「ここに来てよかった」とすごく思いました。その後もいろいろと変化し続け、キャストの方の紹介があるので話しかけやすいと思います。

そしてぽよぽよで働いておられる全ての方がみんな笑顔で、丁寧な接客だといつも感じます。本やおもちゃの種類の多さにびっくりして子どもも待ち時間も困ることなく待てます。いつも親切な対応を本当にありがとうございます。感謝しています。これからもお世話になります。インフルエンザが流行している時期ですが病院で働かれる方は大変だと思いますがみなさん体調に気をつけてがんばってください。

ぽよぽよちゃんのコメント

とても温かいメッセージをありがとうございます。引っ越しをされた時はとても不安ですよね。「ここに来て良かった」と」言っていただけてとてもうれしいです。
これからも患者様の不安を安心に変えれるように変化し続けたいと思います。

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患者様の声

ぽよぽよ先生は本当に話しやすくて子どもの症状の不安なことや疑問点を聞くことができます。またその回答もとても優しい口調で安心させてもらえることが多いです。

コンシェルジュすがいさんと話すと癒されます。
今日も「待っている間、すがいさんと話したいな」と思って行きました。
「大変ですね」「心配ですね」と同情、同調してもらえるだけで心が少し軽くなります。
ぽよぽよ先生、キャスト皆様、ぽよぽよクリニックのさらなる発展を祈念致します。

ぽよぽよちゃんのコメント

ぽよぽよクリニックは患者さんと友達になる医療を目指しております。
お母さんの心が軽くなるよう、これからも寄り添ってまいります。♡【すがい】

これまで掲載した患者様の声

ぽよぽよクリニック

〒690-0011 島根県松江市東津田町 1198-3

0852おやこに-25にこ-2581にこはーい

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